很多人刚开始学数据分析,先去学函数、图表、透视表。真到了做报表的时候,
要么不知道应该计算什么指标。
要么把常见的基础指标经常弄错。
这篇文章周老师就和大家简单说说数据分析的常见指标。

01 平均数、众数、最小值、最大值分别在说明什么
先看第一张示例表。右侧一共放了 4 个指标:平均数、众数、最小值、最大值。
这 4 个指标的作用并不一样。平均数看整体水平,众数看最常出现的值,最小值和最大值用来把这组数据的范围先框出来。

平均数:=AVERAGE(数据区域)
众数:=IFERROR(MODE.SNGL(数据区域),”无众数”)
最小值:=MIN(数据区域)
最大值:=MAX(数据区域)
如果只是想快速看一眼这组年龄数据,大多数人会先看平均数。
但平均数只能说明整体水平,不能直接代表最常见的年龄,也不能说明数据是不是被极端值影响了。
02 什么时候该用中位数
第二张表里故意放进了一笔明显偏高的工资,就是为了看平均数和中位数会不会出现差别。

平均工资:=AVERAGE(数据区域)
中位工资:=MEDIAN(数据区域)
中位数看的是排完序以后处在中间位置的那个值。
只要数据里混进了明显偏高或偏低的极端值,中位数通常就会比平均数更有意义。
03 区分差值、占比和增幅
做分析时,只报一个结果数字,通常不够。
销售额 86 万、转化率 23%、退款率 4.8%,这些单一的数字说明不了问题,需要进一步计算。。
常见计算指标里面最容易混的是:绝对值、相对值、比例、比率、百分比、百分点。
绝对值:实际做了多少。
相对值:和别人比怎么样。
比例:部分占整体多少。
比率:两部分之间怎么比。
百分比:相对原基数涨了多少。
百分点:两个百分数之间差多少。
转化率从 18% 到 23%,可以有两种表述。
一种是提高了 5 个百分点,另一种是提高了 27.78%。
前者是差值,后者是相对原来 18% 的增幅。两句话都对,但不能混用。



常用写法一般是:
百分点变化:=本期百分比-上期百分比
相对增幅:=(本期百分比-上期百分比)/上期百分比
04 看趋势时,先确认本期在和谁比
同比和环比不难算,难的是很多人做完表以后,在汇报里把比较对象说错。
同比看去年同期,环比看上一期。
这张表示例里,对应写法是:
环比:=(本期-上期)/上期
同比:=(本期-去年同期)/去年同期

周老师的提醒
如果上期或者去年同期本来就是 0,增长率就不能直接套。
这个时候应该先判断基期是否成立,再决定写“新增”“起量”,还是单独解释。
很多分析不是算错,而是基期不成立,结论却照常往下写了。
我更建议先把这些基础指标用准。
平均数、众数、中位数、最小值、最大值,解决的不是同一个问题。
有的看整体水平,有的看最常见取值,有的先帮我确认数据范围。
把这些代表值分清了,再去讲百分点、同比、环比,整篇分析才更容易讲顺,也更不容易把口径说乱。
找一张明细表,自己改几行数据,再看平均数、中位数、百分点、同比、环比会怎么变,这一遍比单看定义更有用。
今天的知识量有点大,
周老师请大家打开自己的常见数据表,手写这些计算。
改几行数据,再看平均数、中位数、百分点、同比、环比会怎么变。
看懂不代表你会了,要你的手真的会了才是会了。





