10 月 18 日消息,据闪迪海外官网,西部数据本月 16 日向 5 款 2TB 容量的西数、闪迪品牌零售端 DRAM-less HMB 方案固态硬盘推送固件更新,解决Win11 24H2 更新后蓝屏死机问题。
本次蓝屏死机问题的原因是这些固态硬盘向系统请求 200MB 主机内存作为缓冲区,在 Win11 23H2 上操作系统仅提供 64MB 但并未发生问题,但来到 24H2 后系统“按需”提供 200MB 却导致驱动和 RAID 控制器出现错误。
本次固件更新具体涉及型号如下:
WD_BLACK SN770 2TB;
WD_BLACK SN770M 2TB;
WD Blue SN580 2TB;
WD Blue SN5000 2TB;
闪迪至尊超极速 M.2 PCIe Gen 4.0 2TB。
用户可按以下步骤更新这些型号的固件:
下载适用于 Windows 系统的Western Digital Dashboard;
单击主页面的 UPDATE AVAILABLE 或前往 Tools 页面检查固件更新;
单击 UPDATE FIRMWARE 按键;
进入固件更新页面后单击 PROCEED;
完成固件更新后选择立即关闭电脑,此后重启,应用固件更新。
编者附闪迪英文官网相关页面链接如下:
https://support-en.sandisk.com/app/answers/detailweb/a_id/51469
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